戴安娜是一位越长越漂亮的，典型的苏格兰美女，本来是大姐莎拉与查尔斯谈恋爱，结果阴错阳差，查尔斯最后看上了年轻貌美的戴安娜，戴安娜意外地成为威尔士王妃。从她在王室的第一次亮相，戴安娜的名气就逐渐上升，一直萎靡不振的英国王室，也因为戴安娜的出现而名声大振。王室离不开戴安娜这个闪闪发光的名字，戴安娜也躲不开人们追逐的目光，因为她是威尔士王妃。

戴安娜从小就很有爱心，乐善好施。进入王室之后，利用威尔士王妃的身份，戴安娜创建了500多家慈善机构，向英国及世界各地弱势人群，开展广泛的救助活动。戴安娜被大家公认为人间的天使，她将真爱洒满人间。在其他方面，戴安娜也是一位杰出的女性。

上世纪80年代戴安娜引领时尚潮流，伦敦刮起一股戴安娜旋风，所有年轻的女性都模仿戴安娜的穿戴，头型和服饰。甚至连戴安娜喜欢穿的平跟鞋，大家都争相购买，让好几个濒临倒闭的鞋厂死而复生。戴安娜引领时尚，拉动了英国的本土经济（因为戴安娜喜欢国货）。

然而，戴安娜的婚姻却是失败的，查尔斯其实并不爱戴安娜，他的心里只有卡米拉。戴安娜在尝试挽救这桩破碎的婚姻，查尔斯就像吃了秤砣铁了心一样，让戴安娜彻底失望，她勇敢地与王室划清界限，争取寻找自己的自由。

1996年8月戴安娜和查尔斯的这段世纪童话故事终于走到了尽头，他们通过法院协议离婚，戴安娜开启了她新的人生路程。然而天公不作美，仅仅一年零三天，戴安娜在法国巴黎意外车祸身亡。噩耗传来，全世界都震惊了。戴安娜还未来得及享受第二段人生，年仅36岁就离开了我们。不但英国人在流泪，全世界喜欢她的人，被她帮助过的人，这一刻都在为她默哀。

戴安娜的死给英国王室带来了灾难性的后果，人们在谴责狗仔队的同时，便开始大肆抨击英国王室。没有查尔斯王子的三心二意，戴安娜王妃又怎么会在异国他乡香消玉殒。甚至有人直接将矛头指向伊丽莎白女王，因为女王在事发之后一直没有露面，白金汉宫也没有降半旗以示哀悼。

戴安娜死后，原来女王一直带着她的两个孙子——威廉王子和哈里王子，她怕他们受不了这个打击，想方设法来安抚他们受伤的心灵。其实这是最重要的一件事，可是公众看不到这些，他们以为女王是对戴安娜死亡的漠视，王室缺乏人情味，他们要求女王立即回到伦敦，站在白金汉宫的阳台上。

布莱尔首相也不得不向女王转告了公众的愤怒，女王应该回来，与人民站在一起。最后女王终于回到伦敦，就戴安娜的去世发表了个人演说，在公众的压力下，白金汉宫降下半旗。女王首先向戴安娜致以崇高的敬意，称赞戴安娜是一位杰出的人，女王非常赞赏和敬佩戴安娜的能力，敬佩她那无私关怀和奉献他人的热忱。

女王是个不会作秀的人，她从不说假话，她对戴安娜高度、客观的评价激发了民众的共鸣，人们再次看到了英国人心目中的祖母形象。戴安娜的家人想为戴安娜举行斯宾塞家族的私人葬礼，而查尔斯坚持为戴安娜举行皇家葬礼，双方发生了争执，最后还是决定葬礼由王室安排。戴安娜的弟弟显然对王室不满，葬礼上他表现对王室的不信任，对姐姐的死王室没有尽到保护责任。

戴安娜最后被安葬在老家奥尔索普庄园的一个湖心小岛上，那里有她父亲的灵柩，戴安娜睡在了她父亲的身边。戴安娜的故事已经结束，而王室的磨难才刚刚开始。为什么平民与王室的婚姻都是平民遭受磨难，最后以悲剧结束。不仅是戴安娜与查尔斯，安德鲁王子，还有安妮公主，甚至女王的妹妹玛格丽特公主……难道这些王室之外的人都注定要成为牺牲品吗？

真是一波未平，一波又起。戴安娜王妃的死因遭到很多媒体的怀疑，多迪的父亲老法耶兹就一直怀疑这不是一起简单的交通事故，而是一起谋杀案。为此法国警方也展开了调查，戴安娜王妃的安全带确实有人做过手脚，容易松动。而且多迪的这部车子在几个月前曾经丢失，后来又找回来了。

但警方还是未能找出有价值的线索，无论是对王室的指责还是怀疑，伊丽莎白女王都能理解，民众出于对戴安娜的爱戴之心，才将矛头指向王室。女王一直保持沉默，没有做任何辩解。因为那段时间各种议论太多了，就连威廉王子都怀疑，他母亲是不会不系安全带的，戴安娜的死难道真的不是意外吗？