戴安娜是一位人美心善的美人的王妃，尽管她的婚姻十分不幸，但是她却始终保持着一颗天真又善良的心，关注慈善事业。实际上戴安娜婚姻的不幸也不能完全归结于查尔斯的渣男行为，更多的是两人三观和出事方面不和。

戴安娜在采访中称他狠狠伤害了我。这种伤害源于两人的思想不同。戴安娜虽然美且善良，却是一个真正的学渣，她是爱德华斯宾塞伯爵的小女儿，学习不好并不会影响未来生活，于是在高中选择辍学。而查尔斯不同，他作为王储接受最高端的教育，他是英国取得学士学位的第一位王储，同时他在绘画骑马上都有天赋。

没有共同话语的两人，导致查尔斯都不愿意在媒体面前假装自己深爱戴安娜。在两人婚前的采访中，戴安娜肯定的回答我爱，但是查尔斯却说要看你如何定义。两人的悲剧源于天真的戴安娜用了心，而查尔斯却保持清醒。

戴安娜一直是一个天真的小女孩，她只是错误地将这种习惯带入了王室。虽然感情不好，但是日子总该是要过的，但是展现在众人面前是，戴安娜对查尔斯的苦苦追随，而查尔斯却总是在出轨。

戴安娜虽然学历低，但是她有一颗真诚的心，她用行动感动了民众，在跟随查尔斯的出访活动中，她更像是主角。在1989年，戴安娜跟随查尔斯出访英国管辖下的香港，明明查尔斯才是王储，但是民众都夹道欢迎的呼喊着戴安娜的名字。当小朋友前来献花时，也是戴安娜笑着接受。而查尔斯呢？看着妻子夺走了自己的风头和关注度，面容上没有任何的笑意。

在查尔斯心中他才是主角，为何众人的目光都在戴安娜的身上。在个人看来，众人总是喜欢看着戴安娜，并非仅仅因为她的美貌和时尚衣品，而是她愿意去贴近民众，而不是站在高高的看台上去俯瞰众生。民众是喜欢王室，但是他们绝不是喜欢被人视作仆人一般。

从在香港出访的一个小细节就可以看出为何戴安娜更受欢迎，明明王储夫妇两人走在街道上，当一位老奶奶的拐杖掉地了。查尔斯高傲地站在一旁视若无睹，但是戴安娜却不同，她弯腰帮助这个老人家，在她的心中任何一位普通民众需要帮助的时候，都可以得到她的帮助，她从未以王储妃的身份高位自居。

不过这也不能完全去怪查尔斯，毕竟查尔斯可是连坐车都不知道要付车费的人，在他接受的教育中，这些舍己为人的动作并不在他范围内。

如果真的要在这段感情中找出一个理由，那就怪错误的时间遇到错的人吧。如果不是嫁给王储，戴安娜或许不会嫁得这么好，但是也不用忍受这些痛苦。而查尔斯或许娶了另外一个甘愿忍受丈夫有情人的懂事贵族小姐，如同英女王那般为自己的丈夫遮掩。如若是这般，或许如今看到查尔斯新闻或是他和妻子多么相爱吧。